Storytelling: qué es, importancia y ventajas

Storytelling: qué es, importancia y ventajas

En la actualidad, muchas personas se plantean seriamente en llevar un proyecto online, y sea cual sea, es seguro que el mismo se verá beneficiado de la aplicación de técnicas como el storytelling.

Si bien se suelen pensar en servicios SEO o de la mano de una empresa SEM, lo cual aporta valor, el storytelling por lo general es dejado de lado.

Sin embargo, dicha estrategia tiene bastante para aportar, y para entenderlo, te hablaremos de que es, su importancia y las ventajas que supone.

¿Qué es el storytelling?

El storytelling se define básicamente como el arte de contar una historia de manera estructurada y atractiva para transmitir un mensaje, idea o emoción. Este método se ha utilizado desde los inicios de la comunicación verbal, como una forma efectiva de conexión.

En el contexto contemporáneo, el storytelling se emplea en diversos campos como la educación, la política, el entretenimiento, y claro, el marketing.

La importancia que tiene

El storytelling es una herramienta con mucho valor porque va más allá de la simple transmisión de información, permitiendo establecer una conexión emocional profunda con la audiencia. Cuando una historia está bien contada, resuena a nivel personal, lo que facilita que el mensaje sea comprendido y recordado.

Esto es crucial en el marketing, donde las marcas buscan no solo captar la atención del consumidor, sino también generar lealtad y fidelidad. Mediante historias que reflejan valores, aspiraciones y desafíos comunes, las empresas pueden humanizar su marca y diferenciarse en un mercado saturado.

Es debido a su papel que diversos proyectos online recurren a dicha herramienta, incluso la utilizan para complementarla con otros servicios, como consultorías web.

De hecho, cuando se cumple con servicios técnicos de una web, como la auditoría SEO técnica, el storytelling viene a ser como la parte emocional para elevar su valor.

Ventajas del storytelling

  • Conexión emocional. Las historias permiten crear vínculos emocionales con la audiencia, llegando a provocar emociones como la alegría, la tristeza, la sorpresa o la esperanza, lo que hace que el mensaje sea más impactante y memorable.
  • Mejora la retención de información. Las personas tienden a recordar los cuentos mucho mejor que los datos y las cifras aisladas. Al estructurar la información desde el storytelling se facilita su retención y comprensión a largo plazo.
  • Humaniza las marcas. En el marketing, el storytelling facilita a las empresas presentar su historia, misión y valores de una manera auténtica y humana. Esto ayuda a construir una identidad de marca sólida y a establecer relaciones más cercanas con los clientes.
  • Fomenta la empatía. Con ellas personas suelen ponerse en el lugar de los demás y entender diferentes perspectivas. Esto es especialmente útil en contextos de sensibilización y educación sobre temas sociales y culturales.
  • Facilita comunicar ideas complejas. Es posible simplificar conceptos complejos, haciéndolos accesibles y comprensibles para un público más amplio. Esto es crucial en la educación, la ciencia y la tecnología.
  • Genera interés y atención. Una buena historia capta y mantiene la atención de la audiencia de manera efectiva. Esto es fundamental en la publicidad y la comunicación corporativa, donde captar la atención del público es el primer paso para lograr cualquier objetivo.
  • Promueve la acción. Las narrativas son una herramienta poderosa para motivar a las personas a actuar. Ya sea para comprar un producto, apoyar una causa o cambiar un comportamiento, una narrativa persuasiva puede influir significativamente en las decisiones de la audiencia.
  • Crea una identidad cultural. A lo largo del tiempo, las narraciones han sido básicas para la transmisión de valores, tradiciones y conocimientos de generación en generación. El storytelling sigue desempeñando un papel valioso en la formación de la identidad cultural y comunitaria.
  • Refuerza el aprendizaje experiencial. Es genial para aprender a través de la experiencia vicaria, es decir, aprender de las experiencias de los personajes del cuento. Esto enriquece el proceso de aprendizaje y permite la asimilación de lecciones de vida importantes.
  • Incrementa la lealtad del cliente. En el ámbito empresarial, gracias a lo que se cuenta se conecta emocionalmente con los clientes pueden aumentar la lealtad y fidelidad hacia la marca. Los clientes son más propensos a continuar comprando y recomendando productos de una marca con la que sienten una conexión emocional.

Recuerda que si tienes una web, con el storytelling el factor emocional está cubierto, pero para hacerse con una mejor posición en los buscadores, complementa dicha herramienta con los servicios indicados antes, y hasta con otras técnicas como el link building 2024.